通常1〜3営業日以内に返信いたします。
Q：データは安全ですか？
すべてのデータ（ニックネーム、感情記録、封印した写真、手紙、チェックイン履歴など）は端末内にのみ保存され、ネット接続なし・アップロードなし、他のアプリからもアクセスできません。
Q：データを完全に消去するには？
「マイページ → データ消去」に進み、確認すると全データがワンタップで消去され、アプリは初回起動時の状態に戻ります。
Q：封印した写真は失われますか？
写真は端末内のアプリ専用サンドボックスに保存され、アプリ内で「消去」を実行した場合にのみ削除されます。
Q：購入を復元するには？
「マイページ → 買い切り解除 → 購入を復元」で復元できます。